Politique de confidentialité & Cookies

Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment les données des clients sont collectées, utilisées et divulguées par Unirain. Elle s'applique aux informations que nous recueillons automatiquement lors de l'utilisation du site web ou via l'infrastructure de service elle-même. Elle couvre également les interactions via les applications mobiles et produits en ligne liés à cette politique de confidentialité.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur cette page.

Collecte, utilisation et partage des informations

Nous collectons uniquement les informations que vous nous fournissez volontairement. Nous ne vendrons ni ne louerons jamais ces informations à des tiers.

Ces informations sont utilisées pour répondre à votre demande, selon le motif de votre prise de contact.

Nous ne partageons ces données avec des tiers en dehors de notre organisation que si cela est nécessaire pour répondre à vos demandes. Les obligations de confidentialité ne s’appliqueront plus si la loi ou une autorité compétente l’exige.

Fournisseurs de services

Nous pouvons faire appel à des entreprises ou individus tiers (« Fournisseurs de services ») pour nous aider. Ces tiers n’ont accès à vos données personnelles que pour effectuer ces tâches pour notre compte et sont tenus de ne pas les divulguer ni les utiliser à d'autres fins.

• AEPD : Agence espagnole de protection des données
• Entités bancaires et financières
• Intermédiaires commerciaux : agences administratives privées, agences de transport ou de voyage
• Entreprises de services informatiques : gestion de sites web et e-commerce
• Compagnies d’assurance
• Entreprises de sécurité
• Bureaux de brevets et de marques
• Cabinets de conseil et entreprises de marketing

Sauf demande contraire, nous pourrions vous contacter par e-mail pour vous informer de promotions, de nouveaux produits ou services, ou de changements à cette politique.

Si vous nous transmettez des données personnelles d’un tiers, vous êtes responsable d’avoir obtenu son consentement préalable.

Accès et contrôle de l’information : qui est responsable du traitement ?

Le responsable est celui qui décide quelles informations sont nécessaires :

• Identité : UNIRAIN, S.A. (NIF : A-41191632)
• Adresse : Calle Río Viejo nº 79
• CP : 41703 Dos Hermanas – Séville (Espagne)
• Téléphone : +34955525381
• Email : sales@unirain.com

Unirain peut collecter ces données pour améliorer la qualité de ses services et adapter sa stratégie marketing aux préférences des clients.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité et pour respecter nos obligations légales et réglementaires.

Les données liées à une relation contractuelle sont conservées jusqu’à la fin du contrat et durant les délais légaux requis.

Les données à finalité commerciale seront conservées tant que les parties ne demandent pas leur suppression.

Conformément à la réglementation, vous avez le droit de demander la rectification, la suppression, la limitation ou l'opposition au traitement, ainsi que d’introduire une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données.

Est-il nécessaire de fournir mes données personnelles ?

Oui, car sans ces informations, le responsable du traitement ne pourra pas remplir ses obligations contractuelles et légales.

Vos droits en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679)

Dans certains cas, vous avez les droits suivants :

• Droit d’accès, de mise à jour ou de suppression de vos données
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit d’opposition au traitement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante : sales@unirain.com. Nous pourrions vous demander de prouver votre identité avant de répondre à votre demande.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter par email : sales@unirain.com

POLITIQUE DE COOKIES

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier qui contient des informations de navigation.

Lorsque vous visitez un site, un cookie est envoyé à votre appareil. Il est stocké par votre navigateur et compile des informations de navigation. Ils sont essentiels pour fournir de nombreux services.

Lors de visites ultérieures, le site se souvient de vos préférences, accélère le chargement, etc.

Types de cookies informatiques

• Cookies de session : cookies temporaires mémorisant vos actions pendant une session (exemple : panier d’achat). Ils expirent à la fermeture de la page.
• Cookies persistants (ou de première partie) : conservent vos préférences (langue, identifiants, etc.) sur de longues périodes. Ils expirent à la date définie.
• Cookies tiers : collectent vos données de navigation à des fins publicitaires. Ils peuvent suivre vos centres d’intérêt, localisation, âge, etc. Vous pouvez choisir de les bloquer.

Vos options de confidentialité : blocage et suppression des cookies

Vous pouvez gérer les cookies dans votre navigateur (Safari, Explorer, Chrome, Firefox, etc.) :

• Internet Explorer/Microsoft Edge : http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/Block-or-allow-cookies
• Mozilla Firefox : http://support.mozilla.org/es/kb/impedir-que-los-sitios-web-guarden-sus-preferencia
• Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es
• Safari : http://safari.helpmax.net/es/privacidad-y-seguridad/como-gestionar-las-cookies/
• Opera : http://help.opera.com/Linux/10.60/es-ES/cookies.html

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L’avertissement ne sera plus affiché sauf si vous envoyez un e-mail à sales@unirain.com pour modifier vos préférences.

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Si vous ne souhaitez pas que vos données soient utilisées à des fins de marketing, vous pouvez envoyer une demande à sales@unirain.com avec votre nom, adresse email et postale. Pour consulter ou modifier vos données, contactez-nous.